Une cyberattaque par ransomware peut bouleverser les opérations et compromettre la confiance des clients, avec impacts financiers et juridiques immédiats. Les organisations doivent se préparer à répondre rapidement et à limiter l’impact sur la protection des données pour préserver leur activité sur le long terme.
L’ANSSI propose un corpus doctrinal structuré autour de volets stratégique, opérationnel et technique pour guider le plan de réponse. Les points essentiels et les choix de pilotage méritent d’être synthétisés avant d’aborder les actions concrètes, conduisant au sommaire des messages clefs.
A retenir :
- Priorisation des actifs critiques pour la reprise opérationnelle
- Séparation des environnements sensibles et limitation des accès administrateurs
- Communication coordonnée entre DSI, RSSI, direction et parties prenantes
- Plan de remédiation documenté avec objectifs mesurables et responsabilités
Comprendre le plan de réponse ANSSI face aux ransomwares LockBit
Suite aux éléments clefs, il faut d’abord préciser la nature du plan de réponse proposé par l’ANSSI pour les attaques de type LockBit. Ce guide vise à décrire les choix stratégiques et les processus opérationnels mobilisés pour contenir et rétablir un système affecté.
Volet stratégique : enjeux pour les décideurs
Ce H3 précise comment les dirigeants doivent évaluer les risques et arbitrer les ressources entre continuité et sécurité. Selon ANSSI, la remédiation exige une vision stratégique liant sécurité informatique et continuité d’activité pour réduire l’impact d’une attaque informatique.
Phase
Objectif principal
Responsables
Indicateur
Identification
Détecter l’ampleur et les indicateurs de compromission
SOC, RSSI
Liste d’IOC validés
Confinement
Isoler les segments compromis
DSI, opérateurs réseau
Services isolés vérifiés
Eradication
Supprimer portes arrières et malwares
Équipe sécurité, prestataire
Absence de processus malveillants
Reprise
Restaurer services et accès
DSI, métiers
Tests fonctionnels réussis
Volet opérationnel : piloter la remédiation
La gouvernance opérationnelle traduit les objectifs stratégiques en actions mesurables pour l’équipe technique et les prestataires. Selon Veeam, un plan d’intervention structuré en étapes réduit le délai moyen de rétablissement et clarifie les responsabilités de chaque acteur.
Étapes opérationnelles clés:
- Inventaire des systèmes affectés
- Confinement des segments compromis
- Restauration à partir de sauvegardes validées
- Vérification des services business essentiels
Après la gouvernance et le pilotage, l’effort se concentre sur les actions techniques de reconstruction ciblées sur les composants critiques. Cette orientation prépare l’examen détaillé des travaux techniques nécessaires pour restaurer le SI.
Piloter la remédiation et la gestion de crise selon ANSSI
L’enchaînement précédent montre que le pilotage exige des processus clairs pour la gestion de crise et la coordination interfonctionnelle. La lisibilité des rôles et la documentation des décisions accélèrent la prise de décisions en situation de stress.
Organisation du pilotage et rôles clés
Ce H3 décrit qui doit prendre les décisions et comment coordonner les acteurs internes et externes auprès du comité de crise. Selon ANSSI, la communication interne et externe est un levier majeur pour limiter la panique et maintenir la confiance des parties prenantes.
Acteurs du pilotage:
- RSSI et DSI
- Direction générale et comité de crise
- Équipes SOC et prestataires externes
- Services métiers impactés et communication
« J’ai vu LockBit chiffrer des serveurs en quelques heures, la préparation a sauvé des données »
Anne N.
Scénarios de gestion de crise et exercices
Ce H3 propose des scénarios pratiques et des exercices réguliers pour éprouver le plan et identifier les failles organisationnelles. Les simulations favorisent l’appropriation des rôles et améliorent la coordination entre la DSI et les métiers affectés.
Selon CERT-FR, l’entraînement augmente la réactivité des équipes et réduit les erreurs de procédure lors d’incidents majeurs. Les exercices peuvent inclure des simulations de fuite de données et des coupures massives de services critiques.
Scénarios et exercices:
- Perte d’un contrôleur Active Directory
- Chiffrement massif de postes et serveurs
- Fuite de données sensibles avérée
- Simultanéité attaque et panne d’infrastructure
Venir à bout d’une attaque nécessite ensuite des actions techniques précises sur les systèmes compromis, exécutées selon des critères de priorité. La partie suivante détaille les interventions techniques ciblées pour restaurer un état fiable du système d’information.
Actions techniques et reconstruction après une attaque LockBit
Le passage précédent expose le pilotage; il reste à détailler les actions techniques précises sur le cœur du système et les points d’entrée compromis. La phase technique exige des procédures documentées, des validations et des preuves d’intégrité avant retour en production.
Remédiation technique du Tier 0 et Active Directory
Ce H3 concentre sur la reconstruction du cœur de confiance Active Directory après compromission, étape critique pour la sécurité globale. Le guide ANSSI fournit des règles pour reconstruire le Tier 0 et restaurer l’intégrité des contrôles d’accès au sein du réseau d’entreprise.
Composant
Action recommandée
Priorité
Contrôle de validation
Active Directory
Reconstruction du Tier 0
Très élevé
Revalidation des comptes et ACL
Contrôleurs de domaine
Réinstallation sécurisée
Élevé
Synchronisation et réplication testées
Serveurs applicatifs
Restauration depuis sauvegarde chiffrée
Moyen
Tests d’intégrité applicative
Postes de travail
Déploiement d’images propres
Moyen
Vérification des hashs et configurations
Restaurations, sauvegardes et vérification post-opération
Ce H3 traite de la restauration depuis sauvegardes et des contrôles avant le retour à la production pour garantir l’intégrité. La validation des sauvegardes et l’isolement progressif des services limitent le risque de récidive et assurent la continuité métier.
Contrôles post-opératoires essentiels:
- Vérification des signatures et des hashs
- Tests d’intégrité applicative
- Validation des accès administrateurs restaurés
- Audit de logs sur période pertinente
« Lors d’une attaque, notre comité de crise a réduit le délai de rétablissement grâce aux procédures »
Marc N.
La maîtrise technique de la remédiation conditionne durablement la résilience et la protection des données pour des opérations fiables. Agir selon des plans éprouvés et documentés permet d’améliorer la cybersécurité et de limiter les conséquences d’une attaque informatique.
« Le prestataire externe a permis une restauration en chaîne, indispensable pour la continuité »
Sophie N.
« Il est préférable de privilégier la résilience plutôt que le paiement d’une rançon incertaine »
Paul N.
Source : CERT-FR, « L’intelligence artificielle générative face aux attaques informatiques », CERTFR, 04 février 2026.